Servicevilkår

Senest opdateret: 26. maj 2026

1. Aftaleparter

Disse vilkår gælder for brug af insight-dataz.com, drevet af Insight Dataz, Firdonkatu 1–2, Pasila, 00520 Helsingfors. Ved at bruge webstedet accepterer du vilkårene.

2. Tjenestedefinition

Insight Dataz leverer rådgivning og udvikling inden for data og AI. Information på webstedet er generel vejledning og udgør ikke et bindende tilbud uden separat skriftlig aftale.

3. Acceptabel brug

Du må ikke misbruge webstedet, forsøge uautoriseret adgang eller forstyrre driften. Vi kan lukke adgang ved mistanke om misbrug.

4. Immaterielle rettigheder

Alt indhold — tekst, grafik, layout og kode — ejes af Insight Dataz eller dets licensgivere og er beskyttet af ophavsret. Det må ikke gengives uden tilladelse.

5. Framelding af nyhedsbrev

Du kan framelde nyhedsbrevet til enhver tid via linket i e-mailen eller support@insight-dataz.com.

6. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader, er Insight Dataz ikke ansvarlig for indirekte tab som følge af brug af webstedet. Intet i vilkårene udelukker ansvar, der ikke kan udelukkes efter finsk lov.

7. Tjenestelevering

Specifikke opgaver defineres i en skriftlig aftale, der beskriver omfang, tidsplan, ansvar og acceptkriterier. Indholdet på dette websted erstatter ikke en sådan aftale.

8. Gebyrer og fakturering

Priser, betalingsbetingelser og faktureringsplan for opgaver aftales i kontrakten. Lovbestemt rente kan opkræves på forfaldne betalinger. Priser er eksklusive moms, medmindre andet er angivet.

9. Fortrolighed

Vi behandler en kundes fortrolige oplysninger med omhu og videregiver dem ikke til tredjeparter uden tilladelse, undtagen hvor loven kræver det. En tilsvarende forpligtelse gælder kunden vedrørende vores forretningshemmeligheder.

10. Ejerskab af leverancer

Kontrakten definerer, hvilke leverancer der overføres til kunden og på hvilke vilkår. Vores generelle metoder, værktøjer og baggrundsmateriale forbliver vores ejendom.

11. Garantifraskrivelse

Tjenester leveres med professionel omhu. Vi garanterer dog ikke uafbrudt eller fejlfri drift eller et bestemt forretningsresultat, som afhænger af mange faktorer uden for vores kontrol.

12. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller mangler forårsaget af begivenheder rimeligt uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, netværksnedbrud eller myndighedspåbud.

13. Serviceniveau og tilgængelighed

Vi tilstræber at holde webstedet og tjenesterne tilgængelige, men garanterer ikke uafbrudt tilgængelighed. Vi kan udføre vedligeholdelse, der midlertidigt begrænser adgangen. For separate opgaver defineres et eventuelt serviceniveauløfte (SLA) i den skriftlige aftale, inklusive svartider og kompensation.

14. Forsinket betaling

Hvis en aftalt betaling er forfalden, kan vi opkræve lovbestemt rente og rimelige inddrivelsesomkostninger samt suspendere tjenesten, indtil forfaldne beløb er betalt. Suspension fritager dig ikke fra betalingspligten.

15. Ansvarsloft

I det omfang loven tillader, er vores samlede ansvar for ethvert krav vedrørende en opgave begrænset til det beløb, du betalte for opgaven i de foregående tolv måneder. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, tab af indtægt eller tab af data, medmindre ufravigelig lov siger andet.

16. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde os skadesløse mod skader, der opstår fra din brug af webstedet eller tjenesten i strid med disse vilkår eller gældende lov, herunder tredjepartskrav, der opstår fra indhold eller data, du leverer.

17. Overdragelse og underleverandører

Du må ikke overdrage rettigheder eller forpligtelser efter disse vilkår uden vores skriftlige samtykke. Vi kan bruge underleverandører til at levere tjenesten, men forbliver ansvarlige for deres arbejde som for vores eget.

18. Gyldighed og fuldstændig aftale

Hvis en bestemmelse findes ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft. Disse vilkår sammen med en eventuel separat skriftlig aftale udgør hele aftalen mellem parterne og erstatter tidligere mundtlige eller skriftlige ordninger om samme emne.

19. Lovvalg & værneting

Disse vilkår er underlagt finsk lov. Tvister afgøres af Helsingfors byret.

20. Ændringer & kontakt

Vi kan ændre vilkårene; den aktuelle version offentliggøres her. Spørgsmål: legal@insight-dataz.com.